Patica Pet Kuaför olarak tüm müşterilerimize kaliteli hizmet sunabilmek için randevu sistemimiz belirli kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bu politika, oluşturulan randevuların iptal edilmesi veya değiştirilmesi ile ilgili koşulları açıklamaktadır.
Müşterilerimiz web sitemiz, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden randevu oluşturabilir. Randevu oluşturulurken verilen bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
Oluşturulan randevuların iptal edilmesi durumunda müşterilerin mümkün olan en kısa sürede işletmemizle iletişime geçmesi gerekmektedir.
Randevu iptalinin randevu saatinden en az 24 saat önce bildirilmesi önerilir.
Randevu saatini değiştirmek isteyen müşterilerimiz, randevu saatinden önce bizimle iletişime geçerek uygun olan başka bir zamana randevu oluşturabilir.
Müsaitlik durumuna göre yeni bir randevu planlanacaktır.
Randevu saatine geç kalınması durumunda:
Hizmet süresi kısaltılabilir
Randevu başka bir zamana ertelenebilir
Yoğunluk durumuna bağlı olarak randevu iptal edilebilir
Randevu oluşturmasına rağmen randevuya gelmeyen müşterilerin gelecekteki randevuları için işletme tarafından farklı uygulamalar yapılabilir.
Patica Pet Kuaför, tekrar eden randevuya gelmeme durumlarında randevu taleplerini sınırlama hakkını saklı tutar.
Gerekli durumlarda Patica Pet Kuaför:
Randevuyu erteleme
Randevuyu iptal etme
Yeni bir randevu zamanı önerme
hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşterilere mümkün olan en kısa sürede bilgi verilecektir.
Randevu iptali veya değişikliği için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Patica Pet Kuaför
Son Güncelleme: 13 Mart 2026
